Czym jest outsourcing?

W ostatnim okresie da się zauważyć znaczący wzrost zainteresowania przedsiębiorców tematem outsourcingu. Wynika to z potencjału, jaki ze sobą niesie zastosowanie takiej formy realizacji funkcji biznesowych. Zarządzający liczą przede wszystkim na zwiększenie elastyczności działania i optymalizację kosztów. W ogólnym rozumieniu outsourcing to korzystanie z zasobów zewnętrznych i polega na wydzieleniu pewnych funkcji lub procesów przedsiębiorstwa 'na zewnątrz' i oddanie ich w zarządzanie innym firmom, które się w danej dziedzinie specjalizują, dzięki czemu często potrafią zarządzać poszczególnymi procesami nie tylko sprawniej, ale i taniej.

Podkreślić należy, że w dobie globalizacji, rywalizacja na wielu rynkach nierzadko wymusza stosowanie takich reorganizacji, inaczej przedsiębiorstwa skazane są na utratę pozycji rynkowej względem swoich konkurentów. Poprzez wydzielenie niekluczowych aspektów swojej działalności na zewnątrz przedsiębiorstwa takie mają szanse skupić się na tym, co robią najlepiej, czyli, na tzw. kluczowych kompetencjach, będących podstawowym czynnikiem ich funkcjonowania, co z kolei pozwala im skutecznie budować swoją przewagę konkurencyjną.

Outsourcing logistyczny

Mimo swoich informatycznych korzeni, outsourcing w różnych formach i odmianach rozprzestrzenił się bardzo szybko na inne branże i gałęzie gospodarki w tym logistykę. Przedsiębiorstwa, a w szczególności przedsiębiorstwa produkcyjne często borykają się z problemami związanymi z zarządzaniem logistycznym. Wynika to z faktu, iż zarządzanie przepływem surowców, półfabrykatów i wyrobów gotowych w sieciach i łańcuchach dostaw jest niezwykle złożone i skomplikowane oraz stanowi dużą pozycję kosztową. Przedsiębiorstwa zewnętrzne zajmujący się profesjonalnie logistyką, takie jak operatorzy logistyczni są w stanie, ze względu na swoje doświadczenie oraz zasoby (tak rzeczowe, jak i np. informatyczne), wykonać te zadania sprawniej, optymalizując jednocześnie koszty logistyczne funkcjonowania przedsiębiorstwa.

Jak pokazują badania przeprowadzone w Polsce, zainteresowanie wykorzystaniem outsourcingu logistycznego wśród polskich przedsiębiorców rośnie z każdym dniem. Zarządzający są zainteresowani wykorzystywaniem outsourcingu w coraz bardziej skomplikowanych procesach logistycznych. Stwarza to potężne możliwości do dalszego wzrostu rynku usług logistycznych, w tym także zaawansowanych form współpracy, jak zarządzanie magazynami, tworzenie raportów i analiz, optymalizacja łańcucha dostaw czy tzw. usługi wartości dodanej (VAS - Value Added Services), nie ograniczając się do podstawowych czynności jak spedycja czy obsługa celna. Jeśli proces outsourcingu będzie przeprowadzany ze pełną świadomością nie tylko możliwości, ale i ryzyka, jakie ze sobą niesie, istnieje duża szansa, że polskie przedsiębiorstwa staną się dzięki temu bardziej konkurencyjne w sowich branżach na europejskich i światowych rynkach.